De plus en plus d’acheteurs décident de se tourner vers les services d’AliExpress pour le dropshipping. Selon les dernières statistiques, cette plateforme chinoise génère même plus de bénéfices que les géants du milieu dont eBay et Amazon. AliExpress est une solution fantastique qui ne coûte pas cher et qui pourtant répond aux besoins de nombreux usagers.
Une plateforme respectueuse des consommateurs
Prendre garde à ne pas se tromper est nécessaire, car AliExpress n’est pas un magasin, mais plutôt une plateforme reliant les consommateurs à des millions de vendeurs. La protection des consommateurs fait partie des avantages offerts par AliExpress, mais ce n’est pas le seul. En effet, le contrôle des vendeurs en fait également partie. Ainsi, en cas de problème rencontré, les usagers seront libres d’échanger avec les responsables de la plateforme.
AliExpress ne tolère aucunement l’irrespect des règles de certains fournisseurs. Certes, il préfère inciter les vendeurs proposant d’excellents services susceptibles de plaire aux clients. A contrario, les prestataires agissant de manière antinomique à l’éthique sont sévèrement réprimandés. La plateforme prend la peine de leur fermer les portes dans ce cas.
Un bon guide pour les clients
AliExpress attribue une note pour chaque boutique. Ainsi, les clients pourront faciliter leurs choix pour ne pas avoir à solliciter le service client suite à la réception des commandes passées depuis la plateforme. Les enseignes de bonne réputation reçoivent des médailles tandis que celles qui détiennent une réputation excellente sont notées via un couronne. De ce fait, les acheteurs seront certains de n’avoir à faire qu’à des vendeurs respectueux et sérieux. En cliquant sur ces icônes, les clients pourront voir les scores attribués à un vendeur donné.
Chaque acheteur est convié à noter son vendeur pour qu’AliExpress puisse l’évaluer à son tour. Ce qui aura pour but d’aider les clients dans leurs futurs choix. Mieux encore, sur AliExpress, consulter les commentaires et notes des précédents clients est par ailleurs envisageable. Les intéressés ont même la possibilité de contacter le vendeur.
Une politique de vente transparente
Bien qu’AliExpress soit une des références en matière de dropshipping, force est de constater que des contrefaçons sont tout de même visibles sur la plateforme. De ce fait, effectuer une comparaison des prix est dans tous les cas préférable. Certes, bien qu’AliExpress ne présente que des boutiques aux tarifs défiant toute concurrence, les prix trop bas sur des articles de luxe peuvent être perçus comme étant des contrefaçons. C’est pourquoi décrypter les descriptions des articles est une étape indispensable. Un client peut lire les termes « authentique » ou « original » sur un article donné et tomber sur une contrefaçon le jour de la livraison. Il pourra alors remonter ce détail à la plateforme qui est contre les publications mensongères. Voici un autre privilège offert par AliExpress.
